Умови використання

Остання редакція: січень 2025 року

Загальні положення

Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше використання веб-сайту та послуг CalmHaven World ("ми", "наш", "Компанія"). Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви погоджуєтеся з цими Умовами в повному обсязі.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цих Умов, будь ласка, не користуйтеся нашим веб-сайтом та послугами. Ці Умови є обов'язковими для всіх користувачів наших послуг.

Ми застерігаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на веб-сайті. Регулярно переглядайте цю сторінку для ознайомлення з актуальними умовами.

Опис послуг

CalmHaven World надає фітнес-послуги, орієнтовані на людей віком 40+ років та їхні родини. Наші послуги включають групові заняття, індивідуальні тренування, консультації з фітнесу та харчування, онлайн програми та супутні освітні матеріали.

Всі програми розроблені з урахуванням особливостей віку та рівня підготовки учасників. Ми прагнемо створити безпечне та підтримуюче середовище для досягнення ваших фітнес-цілей.

Ми залишаємо за собою право змінювати, призупиняти або припиняти надання будь-яких послуг у будь-який час без попереднього повідомлення, хоча ми намагаємося мінімізувати незручності для наших клієнтів.

Реєстрація та акаунт

Для використання наших послуг вам може знадобитися створити акаунт. Ви зобов'язуєтеся надавати точну, поточну та повну інформацію під час реєстрації та підтримувати її в актуальному стані.

Ви несете відповідальність за захист паролю та всю діяльність, що відбувається під вашим акаунтом. Негайно повідомте нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого акаунту.

Ми залишаємо за собою право відмовити в реєстрації або припинити існуючий акаунт у випадку порушення цих Умов або з інших обґрунтованих причин.

Один акаунт може використовуватися лише однією особою або сім'єю в рамках сімейних планів. Заборонено передавати доступ до акаунту третім особам без нашої згоди.

Медичні застереження

Перед початком будь-якої програми фізичних вправ рекомендуємо проконсультуватися з лікарем, особливо якщо у вас є медичні протипоказання, хронічні захворювання або ви не займалися фізичною активністю протягом тривалого часу.

Наші інструктори мають відповідну кваліфікацію, але не є медичними фахівцями. Будь-які рекомендації щодо вправ та харчування носять загальний характер і не замінюють медичні консультації.

Ви зобов'язуєтеся повідомити інструктора про будь-які медичні особливості, що можуть вплинути на вашу участь у програмах. Приховування такої інформації може призвести до небажаних наслідків.

Якщо під час тренування ви відчуваєте дискомфорт, головокружіння або інші незвичні симптоми, негайно припиніть виконання вправ та повідомте інструктора.

Оплата та скасування

Оплата за послуги здійснюється відповідно до обраного тарифного плану. Всі ціни вказані в українських гривнях та включають всі застосовні податки. Перший платіж списується після завершення пробного періоду.

Пробний період триває 14 днів з моменту реєстрації. Протягом цього часу ви можете скасувати підписку без будь-яких зборів. Після закінчення пробного періоду платежі списуються автоматично згідно з обраним планом.

Ви можете скасувати підписку в будь-який час через особистий кабінет або зв'язавшись з нашою службою підтримки. Скасування набуває чинності з наступного платіжного періоду.

У випадку скасування підписки до закінчення оплаченого періоду, ви зберігаете доступ до послуг до кінця поточного платіжного циклу. Повернення коштів за невикористаний період здійснюється пропорційно.

Поведінка користувачів

Використовуючи наші послуги, ви зобов'язуєтеся поводитися шанобливо щодо інших учасників, інструкторів та персоналу. Неприпустимі дискримінація, образливі висловлювання або поведінка, що може завдати шкоди іншим.

Заборонено використовувати наші послуги для комерційних цілей без письмової згоди компанії. Це включає продаж власних послуг іншим учасникам або використання наших приміщень для ведення бізнесу.

Дотримуйтесь правил безпеки та інструкцій персоналу. Неправильне використання обладнання може призвести до отримання ушкоджень або пошкодження майна.

Порушення цих правил може призвести до тимчасового або постійного припинення доступу до наших послуг без повернення коштів.

Інтелектуальна власність

Весь контент на нашому веб-сайті та в програмах, включаючи тексти, зображення, відео, програми тренувань, є власністю CalmHaven World або використовується на законних підставах.

Вам надається обмежена ліцензія на особисте використання наших матеріалів виключно в рамках участі в наших програмах. Заборонено копіювання, розповсюдження або комерційне використання без письмової згоди.

Порушення авторських прав може призвести до правових дій. Якщо ви вважаєте, що ваші авторські права порушені на нашому веб-сайті, будь ласка, повідомте нас для розгляду ситуації.

Обмеження відповідальності

Участь у фітнес-програмах пов'язана з певними ризиками. Ви приймаете на себе повну відповідальність за свою участь у заняттях та можливі наслідки для здоров'я.

Наша відповідальність обмежується сумою, сплаченою вами за послуги протягом останнього місяця. Ми не несемо відповідальності за непрямі, випадкові або спеціальні збитки.

Ми прагнемо забезпечити безперервність послуг, але не можемо гарантувати відсутність технічних збоїв, перерв в роботі або інших проблем, що знаходяться поза нашим контролем.

Застосовне право

Ці Умови регулюються законодавством України. Всі спори, що можуть виникнути у зв'язку з цими Умовами або використанням наших послуг, підлягають розгляду в судах України.

У випадку визнання будь-якого положення цих Умов недійсним, решта положень залишаються в силі. Ми намагаємося вирішувати всі суперечки мирним шляхом через переговори.

Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на веб-сайті. Ми розглянемо ваші запити протягом розумного терміну та надамо вичерпні відповіді.